よくある質問（Ｑ＆Ａ）#3-8｜ｅ・パーセル電子宅配便エンタープライズソフトウェア

VCN-CommCenterへ複数イーパーセルIDを設定する手順（BイーパーセルID新規追加）

現在VCN-CommCenter 8.0で使用中のイーパーセルIDを、以下「AイーパーセルID」といいます。

これからVCN-CommCenter 8.0へ設定する登録済みの追加イーパーセルIDを、以下「BイーパーセルID」といいます。
1. 現在「AイーパーセルID」をご使用中のVCN-CommCenter 8.0がインストールされているパソコンを起動し、同じWindowsユーザアカウントでサインインしてください。
2. 「BイーパーセルID」のクライアント電子証明書のダウンロード、Windowsへのインストールを開始します。

下図ボタンをクリックし表示された手順に従い操作をお進めください。

※詳細な手順につきましては、「クライアント電子証明書のダウンロード」ページ内にてご案内（図解）させていただきます。

※Windowsへクライアント電子証明書をインストール（インポート）する際は、クライアントソフトウェアを実際に使用するユーザアカウントでWindowsへサインインいただく必要があります。
3. 「STEP1. ログイン」：「BイーパーセルID」とパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
4. ここから、WebサイトSTEP2～6の各画面へ掲載の手順をよくお読みのうえ、クライアント電子証明書のインストール操作をお進めください。

注）STEP4でご案内の手順、クライアント電子証明書インストール操作途中の「証明書のインポートウィザード」へパスワード入力画面が表示されます。この画面で、必ず「このキーをエクスポート可能にする(M) キーのバックアップやトランスポートを可能にします。」へチェックを入れてください。（このチェックを忘れた場合、ソフトウェアへクライアント電子証明書を自動セットアップできませんのでご注意ください。）
5. STEP6では、Windowsへインストールしたクライアント電子証明書をソフトウェアへ自動セットアップします。

パソコンのデスクトップにあるショートカットアイコン「e-Parcel 8.0」をダブルクリックし、VCN-CommCenterを起動してください。

※もし、「VCN-CommCenterは既に起動しています。」というダイアログが表示された場合は、「OK」ボタンをクリックしてください。VCN-CommCenter画面が開きます。
6. VCN-CommCenter画面が開きます。画面左側には、現在ご使用中の「AイーパーセルID（クライアント電子証明書）」のフォルダツリーが１つ表示された状態で画面が開きます。

VCN-CommCenter画面のメニュー「ツール」より「自動セットアップ」を選択してください。

この時、複数のクライアント電子証明書がWindowsへインポートされている場合は、「証明書の選択」画面が表示されます。これから追加設定する「BイーパーセルID」のクライアント電子証明書をお間違えのないようクリック選択後、「OK」ボタンをクリックしてください。
[Windows 10 以上] 「証明書の選択」画面の「その他」をクリックすると、すべての証明書が表示されますので１つ選択してください。
7. ここで、e-Parcel VCN-CommCenterの自動セットアップが開始されます。

先程Windowsへインストール（インポート）した「BイーパーセルID」のクライアント電子証明書と、ネットワーク設定情報を自動探知しソフトウェアへ自動設定されます。

※もし、お客様のWebブラウザへプロキシサーバが設定されており、ユーザ認証を必要とする場合は、「プロキシ認証要求」画面が表示されます。プロキシユーザ名とパスワードを入力し「OK」ボタンをクリックしてください。プロキシ認証に必要なユーザ名とパスワードが不明な場合は、お客様のネットワーク管理者と連絡をとり、適切な情報を収集した上で入力してください。

※なお、お客様がNTLM認証または統合Windows認証プロキシサーバをご使用の場合、「プロキシ認証要求」画面では、全て空欄（ユーザ名・パスワード・...記憶するのチェックを外す）にし「OK」ボタンをクリックしてください。（空欄にすると、Windowsのシングルサインオン機能により、自動的にWindowsユーザアカウント名・パスワードが適用され認証が行われます。ただし、旧バージョン7.0.7012以下をご利用の場合は、ユーザ名「Windowsユーザアカウント名@ドメイン名」とパスワードの入力が必要です。）
8. 「自動セットアップ」完了後、VCN-CommCenter画面左側の「AイーパーセルID」のフォルダツリー直下へ、「BイーパーセルID（クライアント電子証明書」）のフォルダツリーが新規追加されます。以後は、２つのフォルダツリーが表示されるようになります。

[VCN-CommCenter画面のイーパーセルID表示順の変更方法]

お客様がセットアップした複数のイーパーセルIDのフォルダツリー（受信トレイ・送信トレイ）表示順をVCN-CommCenter画面上で変更したい場合は、該当のイーパーセルIDを選択し右クリックしてください。表示されたメニューから「上へ移動」または「下へ移動」を選択してください。

[VCN-CommCenter画面のイーパーセルID解除方法]

お客様が以前セットアップし現在は使用していない旧イーパーセルIDのフォルダツリー（受信トレイ・送信トレイ）をVCN-CommCenter画面から非表示にしたい場合は、該当のイーパーセルIDを選択し右クリックしてください。表示されたメニューから「このIDを解除する」を選択してください。
9. VCN-CommCenter画面右下の表示が「オンライン」になっていることをご確認ください。

「BイーパーセルID」のクライアント電子証明書の自動セットアップ操作は完了です。

※もし、VCN-CommCenter画面右下の表示が「オフライン」場合は、こちらのQ&Aページの記載内容をご確認ください。
以上で、「１台のパソコンのVCN-CommCenterで複数イーパーセルIDを使用する場合」の操作は完了です。

引き続き、データを送信する際の下記手順をご参照ください。

※１つのイーパーセルIDは、複数のパソコンではご利用いただけません。必ず１台のパソコンのクライアントソフトウェアへのみセットアップしご使用ください。

※ソフトウェアの詳しい設定および操作方法につきましては、操作マニュアルをダウンロードしてください。

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データ送信元イーパーセルIDの切替え手順（AイーパーセルID → BイーパーセルID）

１台のパソコンのVCN-CommCenter 8.0画面上で、複数のイーパーセルIDを使用している場合、下記の手順で、データを送信する前に必ずイーパーセルIDの選択を切替えたうえで「新規作成」操作を開始してください。
1. VCN-CommCenter画面を開いてください。

※ソフトウェアが起動していない場合は、デスクトップにあるショートカットアイコン「e-Parcel 8.0」をダブルクリックしソフトウェアを起動してください。VCN-CommCenter画面が開きます。
2. 「AイーパーセルID」からデータを送信する場合は、VCN-CommCenter画面左側の「AイーパーセルID」のフォルダツリー（受信トレイ・送信トレイ）のいずれかを選択した後に必ず「新規作成」ボタンをクリックしてください。
3. 「送信ダイアログ」が開きます。左下へ「送信者：ご登録の氏名 <AイーパーセルID>」が表示されていることをお間違えのないようご確認ください。こちらが、今回お客様がデータ送信する際の「送信元イーパーセルID」となります。

以降は、通常どおりの操作で「送信ダイアログ」へ宛先を入力・ファイルまたはフォルダを添付のうえ、「送信」ボタンをクリックしてください。
4. 別の「BイーパーセルID」から、データを送信する場合は、上記手順2～3と同様にイーパーセルIDのフォルダツリーの選択を必ず先に「BイーパーセルID」へ切替えてから「新規作成」操作を開始してください。