Q&A

Question? クライアントソフトウェアのダウンロード時、64bit版と32bit版のどちらを選べばいいですか?

Answer お客様ご利用パソコンのOS(Windows)のバージョン情報を表示し、「システムの種類」をご確認ください。Windowsでの確認方法を簡単にご紹介します。

[Windows "システムの種類" の確認方法]

Windows 10 以上:

①Windows「スタート」メニュー > 設定(歯車アイコン) > システム > 詳細情報(バージョン情報)を選択してください。

②「詳細情報」画面へデバイスの仕様が表示されます。「システムの種類」欄をご確認ください。

Windows 8 以下:

①コントロールパネル > システムとセキュリティ > システム を選択してください。

②コンピューターの基本的な情報が表示されます。「システムの種類」欄をご確認ください。

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システムの種類「64ビット オペレーティングシステム」または「32ビット オペレーティングシステム」と表示されますので、お客様がどちらをご利用か分かります。

※詳しくはWindowsヘルプを表示してください。