e・パーセル電子宅配便 - イーパーセル株式会社

お知らせ

2017年04月01日

e・パーセル電子宅配便ソフトウェア ご利用のお客様各位

  「e・パーセル電子宅配便Webブラウザ」 使用時のサービス内容一部変更についてのお知らせ

平素より、弊社「e・パーセル電子宅配便サービス」をご利用いただきありがとうございます。

先にご案内しました、「e・パーセル電子宅配便Webブラウザ(e-Parcel VCN-Web)」 Webブラウザ クライアントのご利用に関しまして、当初の予定通り下記一部サービス内容を変更させていただきました。

本年4月1日より、「e・パーセル電子宅配便ソフトウェア」をご利用のお客様につきましては、「e・パーセル電子宅配便Webブラウザ(e-Parcel VCN-Web)」でのデータ送信機能のご利用を終了いたしました。

Webブラウザ クライアントは、ブラウザ画面からWebメール感覚でご利用いただけるWebブラウザタイプのクライアントですが、Webブラウザベースのため、ソフトウェア クライアントが実現する最先端機能を一部装備しておりません。

このため、下記のクライアントソフトウェアをご利用のお客様につきましては、セキュリティ強化重視の観点より、データ送信機能はソフトウェア クライアントへ搭載の機能のみをご利用いただくよう一本化させていただきました。

該当のクライアントソフトウェアをご利用のお客様に於かれましては、更なるサービス品質およびセキュリティ向上のため、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

実施日: 2017年4月1日(土)

対象者: 下記クライアントソフトウェアをご利用のお客様

  「e・パーセル電子宅配便ソフトウェア」(新e・パーセルサーバ対応製品)

     e-Parcel VCN-CommCenter 7.0

     e-Parcel VCN-AX 4.5

     e-Parcel VCN-AX 4.0

     e-Parcel VCN-AX 3.0

        または上記バージョン以上

変更点:

「e・パーセル電子宅配便Webブラウザ(e-Parcel VCN-Web)」でのデータ送信機能のご利用終了に伴い、同サービスURL:https://secure.e-parcel.ne.jp/へアクセス時に表示されるメニューが下記の通り変更になりました。

※「e ・ パーセル電子宅配便Webブラウザ」画面を表示するためには、クライアント電子証明書がPCのOSまたはWebブラウザへ正常にインストールされている必要があります。

    【旧:Webブラウザ画面メニュー表示】 新規作成 / 受信トレイ / 送信トレイ / 登録情報

        ↓

    【新:Webブラウザ画面メニュー表示】 受信トレイ / 送信トレイ / 登録情報

     * Webブラウザ画面へ「新規作成」メニューは表示されません。

     * 配送履歴Web照会・登録情報照会/編集機能につきましては、従来通りご利用いただけます。

 

※なお、「e・パーセル電子宅配便ソフトウェア」ご利用に関しては、今回の変更による影響はございません。従来通り、ソフトウェア クライアントからのデータ送信機能をご利用いただけます。

※また、「e・パーセル電子宅配便Webブラウザ(e-Parcel VCN-Web)」サービスをご利用のお客様につきましては、今般のサービス内容一部変更による影響は一切ございません。従来通り、Webブラウザ クライアントからのデータ送信機能(「新規作成」メニュー)をご利用いただけます。

以上、よろしくお願い申し上げます。

イーパーセル(株)カスタマーサポート

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